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*網購商店*  可網路下單後自取,請見客服時間,感謝您 ^_^
  歡迎來自 IP:54.15***9.245 的訪客

常見問題


問題1:
已送出的訂單,想追加或異動商品可以嗎?
問題2:
為什麼收到的信是亂碼呢?
問題3:
為什麼已登入,要送出訂單了,卻一直出現“訂購失敗”的訊息?
問題4:
貨品多久才會寄出?
問題5:
貨品寄送方式為何?
問題6:
我住在國外,可以請你們寄到國外呢?
問題7:
可以網購嗎?



問題1
已送出的訂單,想追加或異動商品可以嗎?
回覆:

您好

已在備貨中的訂單,請不要任意異動。

追加商品:
請直接使用購物車下單,以便作業。
待選購完,請通知要一同出貨的訂單編號即可。
同次出貨的運費只需計一次( 重覆運費不用理會 )。

異動商品: 請重新下單(可刪除舊訂單),以便作業。


謝謝您

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問題2
為什麼收到的信是亂碼呢?
回覆:

您好

因好買網站系統自動發出的(訂單明細)信件 , 編碼為UTF-8。

若您有使用電子收發信軟體 ( Outlook ),
請將該Email "檢視>編碼"設為UTF-8即可正常閱覽;
或者直接到本站的會員專區內,一樣可查看訂單明細。

謝謝您

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問題3
為什麼已登入,要送出訂單了,卻一直出現“訂購失敗”的訊息?
回覆:

非常抱歉.. 可能一時網路系統有問題。(>_<|||歹勢)

請將 “檢視購物車” 的網頁另存檔案 , 寄email來。

說明:於"檢視購物車"頁面時,點選 " 瀏覽器(IE)>檔案>另存新檔 " 。
   再email該檔案來。
   並告知收件人姓名、電話、地址。

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問題4
貨品多久才會寄出?
回覆:
確認匯款後,通常為1~5個工作天。
保守時間為 2~10個工作天。
若遇上休假日則需順延。

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問題5
貨品寄送方式為何?
回覆:





1).郵局或一般民營配送

2).可指定其它運送方式:黑貓宅急便、7-11交貨便。
請另告知,會另Email報價






1).國際快捷/EMS
2).國際航空包裹    ( ps. 以顧客希望的運送方式為優先考量。 )

國際運費:依國家、貨品重量而異。( 請先將完整訂單送出。)
保價建議:避免貨品運送過程遺失而造成損失,建議保價可多層保障。

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問題6
我住在國外,可以請你們寄到國外呢?
回覆:

可以ㄚ~ 請參考一下本站首頁的 “國外購物需知
( 若匯款方式上有問題,歡迎不吝指教。 )

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問題7
可以網購嗎?
回覆:
可以!本網站看的到的貨品,皆可網購。
全球皆可網購。

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好買 手工藝坊          https://handcraft.idv.tw/
客服信箱 : handcraft.idv.tw@gmail.com         電話 : +886-6-592-2203  ( 請見客服時間 )     
地址 : 74549 台南市 安定區 文科里 油車 38 之 12 號    ( 沒有提供現場採購,請使用線上購物車下單購買,謝謝您~ )
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